Trả lại cọc, đền bù sự cố, sửa chữa do nhà/thiết bị hư hỏng

• ✓Lập biên bản bàn giao/thanh lý khi khách trả nhà, ghi rõ tình trạng tài sản, số tiền cọc giữ ban đầu và phần hoàn trả hay khấu trừ (do hư hỏng, nợ phí). Tiền cọc giữ hộ không phải doanh thu; chỉ phần khấu trừ cọc để bù thiệt hại/phí mới xem là khoản thu.
• ✓Nếu giảm hoặc hoàn lại tiền thuê do nhà bị sự cố (thấm dột, sửa chữa, khách dọn sớm): ghi điều chỉnh giảm doanh thu trong sổ doanh thu đúng kỳ, kèm biên bản thỏa thuận; tiền chi sửa chữa ghi vào sổ chi phí kèm hóa đơn.
• ✓Lưu đầy đủ biên bản, ảnh hiện trạng, thỏa thuận hoàn/khấu trừ. Các tình huống đền bù lớn, tranh chấp cọc hoặc bồi thường thiệt hại nên hỏi kế toán/luật để xử lý chứng từ và thuế cho đúng.