Khách đổi trả thuốc, hàng lỗi - hỏng - hết hạn dùng

• ✓Khi khách trả lại thuốc đã mua: lập biên bản/chứng từ hàng bán bị trả lại và điều chỉnh giảm hóa đơn đã xuất; ghi GIẢM doanh thu kỳ tương ứng đúng số tiền hàng trả lại để không bị tính thuế trên phần đã hoàn trả khách.
• ✓Với thuốc hết hạn, hỏng, vỡ phải hủy: lập biên bản hủy hàng (ghi rõ tên thuốc, số lượng, lý do, ngày hủy), lưu cùng chứng từ kho — đây là cơ sở giải trình hao hụt, KHÔNG ghi vào doanh thu vì không phát sinh bán hàng.
• ✓Thuốc trả lại được cho nhà cung cấp (đổi lô mới, hàng lỗi từ hãng): ghi giảm công nợ phải trả hoặc nhận hàng đổi và lưu chứng từ; trường hợp số lượng lớn hoặc liên quan điều chỉnh nhiều kỳ thì hỏi kế toán.