Bạn hỏi: “Bảo hành, sửa lại, đổi trả phụ tùng lỗi cho khách”
Bizitrợ lý của bạn
Bảo hành, sửa lại, đổi trả phụ tùng lỗi cho khách
Bạn là
Việc cần làm
✓Sửa lại/đổi phụ tùng trong bảo hành mà KHÔNG thu thêm tiền thì không phát sinh doanh thu mới, không ghi thêm vào sổ doanh thu (chi phí bảo hành là chi phí của hộ)
✓Nếu phải trả lại tiền/giảm cho lần đã thu (do sửa không được, hàng lỗi): lập biên bản/ghi chú điều chỉnh và xuất hóa đơn điều chỉnh-thay thế tương ứng, ghi giảm doanh thu kỳ đó cho khớp số thực nhận
✓Trường hợp đổi trả có thu/hoàn tiền qua nhiều kỳ hoặc giá trị lớn thì xử lý hóa đơn điều chỉnh phức tạp — nên hỏi kế toán
💡 Bảo hành miễn phí không ghi doanh thu mới; có hoàn/giảm tiền thì lập hóa đơn điều chỉnh và ghi giảm doanh thu.
Sotay